《返品に関して》
♦商品に欠陥がある場合を除き、基本的にはお客様都合による返品・交換には応じていません。
ご注文後のキャンセル・返品はお断りしております。
万が一、商品に不備がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
♦商品不良に関しても、必ずご購入後すぐ商品確認して頂き、商品不良でも到着後、48時間以内にご連絡が無く、発送より1週間以降経過後の返品返金交換は、一切お受けできませんのでご理解お願い致します。
万が一、ご注文の商品と異なる商品が届いてしまった場合、不良品が届いてしまった場合は、商品の到着後、48時間以内にこちらのメールアドレス(info@yume-ken.net)にご連絡後、商品を着払いにて、【1週間以内】にご返品ください。
事前にご連絡のない場合は、お受け付けできかねますので、ご了承ください。
返品をお受けできない場合
・商品到着後一週間以内にご連絡をいただけなかった場合
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで破損、汚損した場合
・画像と違う・イメージの違いでお気に召さない場合
・木目や木の色が気に入らないなど、個体差が理由の場合
配送先住所誤りによる差し戻し、
または、発送後不在により荷物を受け取れずに、保管期間を過ぎ、差し戻しになった場合、
着払いにて発送させていただきます。ご了承下さいませ。